Términos, privacidad, reembolsos y riesgo.
Qué está comprando, y a quién.
La parte contratante es Atma Clarity LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Wyoming, Estados Unidos (Entity ID 2026-002024411), con domicilio social en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801. «Atma Clarity» es su marca; «Instituto» es descriptivo y no denota ninguna condición de acreditación ni de otorgamiento de títulos.
Lo que suministramos es formación en un método: instrucción estructurada, práctica guiada y sesiones individuales, impartidas en línea o en persona durante un periodo definido. No suministramos ningún servicio médico, psicológico ni terapéutico de ningún tipo, y no hacemos afirmaciones de salud, clínicas ni de rendimiento.
Al grupo y al programa individual se accede por solicitud; un trabajo institucional empieza por una conversación de alcance con el patrocinador. En todos los casos la plaza existe únicamente cuando lo hemos aceptado por escrito. Podemos rechazar cualquier solicitud, y cuando lo hacemos, no hay nada que pagar y todo lo pagado se devuelve íntegramente.
Pago en dos partes: un depósito y el saldo. El depósito reserva la plaza; el saldo vence un número definido de días antes de que empiece el programa. No cobramos el precio completo por adelantado. Las fechas de entrega se indican antes del pago.
Sus obligaciones. Responda con honestidad a la evaluación, avísenos si su salud cambia antes de que empiece el programa, y respete la confidencialidad de los demás participantes. Contarnos algo nunca le cuesta dinero: si nos comunica un cambio en su salud y a continuación le rechazamos o usted se retira, se le devuelve íntegramente lo pagado.
Los materiales siguen siendo propiedad intelectual nuestra y se le licencian para uso personal. La confidencialidad corre en un solo sentido. Guardamos en confianza lo que usted nos cuenta, y nada de lo que usted firme limita su capacidad de reseñar, criticar o describir públicamente el Instituto. No usamos cláusulas de no denigración, en ningún acuerdo, con nadie.
Responsabilidad, fuerza mayor y controversias. Nuestra responsabilidad está limitada según se establece en los Términos completos, salvo donde la ley no permita la limitación; nada excluye la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia. Cuando un programa no pueda celebrarse por causas ajenas a nuestro control, se aplican las cláusulas de fuerza mayor y se garantiza un reembolso mínimo. La ley aplicable es la de Wyoming. Los consumidores de la UE y del Reino Unido conservan los derechos que les otorgue su ley local, con independencia de lo que digan estos Términos.
Recogemos información de salud. Eso lo cambia todo en su tratamiento.
Responsable del tratamiento: Atma Clarity LLC. Contacto para todo lo relativo a datos: privacy@atmaclarity.com.
Qué recogemos. Datos de contacto y de facturación; el contenido de su solicitud; sus respuestas a la evaluación de salud y antecedentes; y, si participa, sus respuestas a instrumentos psicológicos validados aplicados antes y después del programa.
Las respuestas de la evaluación y de los instrumentos son datos de salud. Conforme al GDPR es probable que sean datos de categoría especial del artículo 9. Los tratamos sobre la base de su consentimiento explícito y separado —una casilla propia, nunca incorporada a la aceptación de los Términos, y revocable en cualquier momento. Se recogen fuera del circuito de correo ordinario —el formulario de solicitud no pregunta nada sobre salud, y esa exclusión está fijada en el código, no solo en la política— y solo las leen las personas que las necesitan para tomar la decisión de admisión.
Qué no hacemos nunca con ellos. No enviamos datos de salud a herramientas de marketing. No los usamos para publicidad. No usamos cookies publicitarias ni de marketing de ningún tipo en este sitio. Los dos formularios están protegidos contra el abuso automatizado por Cloudflare Turnstile: un visitante que pase el desafío puede recibir una cookie de seguridad efímera y no publicitaria establecida por Cloudflare, que recibe únicamente una dirección IP y señales del navegador — nunca el contenido del formulario — y no establece cookies publicitarias ni de seguimiento. No los compartimos con ninguna otra empresa, tampoco con Atma Retreats Ltd, que es una empresa distinta con registros separados.
Conservación. Los datos de la evaluación se eliminan 90 días después de que termine un programa, o 12 meses después de una solicitud rechazada. Las respuestas identificables de los instrumentos se eliminan a los 12 meses; solo queda el agregado sin identificar, y ese agregado no se publica nunca como prueba de que nuestros programas funcionan.
Sus derechos. Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Escriba a privacy@atmaclarity.com. Los residentes de la UE, el Reino Unido y California tienen derechos legales específicos, expuestos en detalle en la Política de privacidad, y pueden reclamar ante su autoridad de control.
Encargados del tratamiento. Usamos terceros para pagos, correo electrónico, agenda y alojamiento. Cada uno está vinculado por un contrato escrito de tratamiento de datos. La lista actual está disponible a petición.
Catorce días, incondicional, todo devuelto.
Todo participante tiene derecho incondicional a cancelar en un plazo de 14 días desde la matrícula y a recibir la devolución íntegra de todo lo pagado, incluido el depósito. No se exige ningún motivo y no se le pedirá ninguno.
Lo damos a todo el mundo, en todas partes, con independencia de que la ley del lugar donde usted vive lo exija o no, porque un punto no resuelto del derecho de consumo no debería cambiar lo que un cliente recibe de hecho.
Aparte, los consumidores de la UE y del Reino Unido tienen un derecho legal de desistimiento de 14 días, sujeto a las excepciones aplicables a los servicios con fecha determinada. Donde resulta aplicable, lo respetamos, y se facilita un formulario de desistimiento modelo en el momento del pago.
Pasado ese plazo, la posibilidad de reembolso se reduce según una escala decreciente publicada a medida que se acerca la fecha del programa, porque se reservan plazas y se adquieren compromisos por su cuenta. El calendario completo se muestra íntegro en el momento del pago, antes de que usted pague, y no detrás de un enlace.
Si cancelamos nosotros, usted recibe la devolución íntegra o un traslado de fecha, a su elección. Cuando un programa no pueda celebrarse por causas ajenas al control de nadie, se aplica un reembolso mínimo garantizado.
Los traslados a una fecha posterior son gratuitos con suficiente antelación, y cualquier crédito emitido tiene una validez de dos años y es transferible.
Si rechazamos su solicitud, o si usted comunica un cambio en su salud y no puede continuar, todo lo pagado se devuelve íntegramente.
El trabajo intensivo con la atención no está libre de riesgo, y las cifras son mayores de lo que este campo suele admitir.
En un estudio de 2025 sobre una muestra representativa de 886 adultos estadounidenses, 58.4% declaró un efecto adverso, el 31.4% una experiencia que le resultó exigente, difícil o angustiante, y el 9.1% que los efectos interfirieron con su vida diaria (Van Dam et al., Clinical Psychological Science, 13(3)).
En un ensayo aleatorizado en el que evaluadores independientes realizaron una entrevista estructurada de 44 ítems, el 83% de los participantes declaró al menos un efecto secundario, el 37% un impacto negativo en su funcionamiento, y el 6–14% efectos que duraron un mes o más (Britton et al., 2021, Clinical Psychological Science, 9(6), 1185–1204).
La asistencia a un retiro residencial es un factor de riesgo concreto y medido repetidamente —fue el predictor más fuerte de deterioro funcional en la muestra representativa de 2025.
Qué significa esto para usted en la práctica: se evalúa a todos los solicitantes, los criterios de exclusión están por escrito y no se aplican a discreción, hay un asesor clínico localizable durante los programas, y usted puede detenerse en cualquier momento sin explicación ni penalización. La evaluación reduce este riesgo. No lo elimina.
El Consentimiento informado y declaración de riesgos completo se entrega antes de la matrícula y debe leerse y aceptarse. Está escrito para leerse, no para pasarlo con un clic. El cuadro completo de la evidencia —incluido lo que la investigación no respalda— está publicado en Evidencia y límites.
Publicados literalmente.
¿Cree que algo de aquí está mal? Escriba a corrections@atmaclarity.com y lo corregiremos.